何処へ・・・・・・

久しぶりです、

今年は、新年早々より佛関係が驚く程続き、やっと義兄の４９日が済んでやっとホットしているところです。

出費もかなりの額になり辛い年明けでした。

落ち込み気分のところに、乳業さんから新年の商品カタログが届いた。

何？これ？？？？？？？

デザート類が今迄の３割り程値上げになっている。（ロング・セラー商品だから廃販に出来ないアイテム）リニューアルと称して２割り近くの値上げです。

それにしても、随分強気に出ましたね。

それ以外は、廃販になり全てのアイテムが驚く価格設定になっている。

政府の言う、景気は上向きになっているとの発表を信じてデフレ脱却したとの判断？

地方に来て現実を見てください。

日本の真ん中のビルでデスクに座っていたのでは世の中の動きがわかりませんよ。

国民年金が、どれだけの金額か知っておりますか、その僅かな年金から強制的に介護保険金が差っ引かれるんですよ。

食費代にもなりませんよ。

一人暮らしになったら、国民年金だけの方は死を考えるだけしか有りません。

その死も金が無ければ死ぬことも出来ません。

生きるも地獄、死ぬも地獄。

孤独死・親殺し。パートナー殺しいつ自分がそういう場面に直面するかと思うと辛い日々を送っておられるお客さんの姿が目の前にちらつきます。

憲法に完全に保護されていない生活者が沢山おられることを忘れないで下さい。

乳業さん、販売店、酪農家さん共々、国民の皆様に健康ななって貰いたいとの想いで起業したのでは？

どこかズレてるきているのでは、日本全体が狂い始めてきているのでは、それを隠すために日本は世界の先端を歩んでいるんだというマスの掻きっこみたいなテレビ番組が増えているのをどうお考えですか？

もう一度原点に返って商品開発をして欲しいと思うこの頃です。

高級品（高額品）だけが増えては、販売店サイドも保育園、幼稚園、その他の施設などに納入が非常に厳しくなってまいりました、今春の価格設定では交渉は難航どころか納入無しの可能性の対応になりつつです。

　　　　　　全てはお客様の目線で

これが御社の我々販売店にランク付けに使う言葉（タイトル）ですよね。

その理念はどこかに忘れました？

車の両輪でどちらがコケテも両方駄目になる。

この言葉は死語ですか？

チャネルはいっぱいあるから乳業さんのことは心配するなでしょうね。

後は、こちらの自己責任ですか・・・・・・・

契約書は何のためにあるのか？

勿論、乳業さんの為ですよ。

お疑いの方は、隅から隅まで読んで下さい。

契約書はイエスかノーしか選択肢がありません。強いところには例外がある。それが契約書！

もう終焉の兆しなのか？

突然とまさかという所に大雪です。

今日は、日曜日でお休みなので配達業務には支障がないでしょうが、明朝は大変な配達になりますね。

その前に配送車が、定時に届きますかそれが他所事ながら心配しております。

当地は、朝７時頃から降り始め午前中には晴れ上がり、明日は天気良好の予報です。

北海道、東北以外の牛乳屋さんで４WDでスタッドレスタイヤ装着で配達しておられる方は極々少数でしょうからチェーン装着となるのでしょうね。こちらは２センチ積雪です。

夜明け前から、ガチャガチャと音をたてての走行は気が重いですよね。

北国では、軽自動車は４WDでスタッドレスタイヤは購入時にはセットでついてくるのが常識になっております。

チェーン売っているの？と聞くお客さんが居るほどです。

タクシーも何台かは必ず４WD仕様車があります。積雪の多い所用です。

チェーンも、音も少なく装着の楽なゴムチェーンを使用しております。

４ｗDでスタッドレスタイヤで走行出来なければデフが接地（接雪か？）して走行出来ませんのでハイ！！それまでよです。

プラスチックのバンパーなので簡単に車体がヒビが入ってしまい何万円かの出費になります。

４WDは２WDより１０万以上は高値です。タイヤも２冬使用は厳しいです。４本で２~４万円はします。

こんな話じゃ無かった。

もう１月も終わりです。

正月には挨拶にお伺いしようと思っておりますのFAX通りで思っているだけで来ずです。電話での新年の挨拶も無し。

弱小販売店は客と見なしていないのでしょうね。

他メーカーさん併売の大型販売店にはお伺いしているんでしょうね。ヒガミですかね。

当乳業さんも終焉の時かもね?

年賀状の一件で、もう終わりなのかなとの予感がありましたが・・・・・・・・・

暗いイメージしか浮かばない新年です。

販売店に信頼されない営業。こんな屈辱は無いのでは・・・・・

自分では頑張っているんだから文句を言うな。でしょうね。

こんな事ばかり言っているから憎まれているんだよと言われましたがね。

訪問して来たら、お茶菓子でも出して接待しなければ、と在る人に言われた事もあったなぁ～

見た事も無いのに何故そんな事を言うのか、未だに疑問です。

自分ではそれなりに接待しているつもりですが、菓子までは気が回らないのは事実です。

家族総出で歓迎しているつもりですが、どうしたら良いのでしょうか、お知恵を拝借したいです。

「新製品でなくとも、知らないお客さんには新製品である」

でしょうか?

そういうイメージをいだかせる様な施策があったら最前線に回して下さい。

弾切れの歩兵部隊で孤立しておる状態です。作戦本部との無線連絡も交信出来ずの状態です

戦争なら一個中隊全滅の危機です。

どこの乳業さんも同じでしょうか?

新年早々呆れた乳業さん

穏やかな風も無く雪も無く元日が明けました。

皆様、明けましておめでとう御座います。

さて、本当に宅配店にとって明るい年の夜明けでしょうか？

当乳業さんだけでしょうか？

他乳業さんも同じ事が起こっているのでしょうか？

とうとう年末に挨拶も無かった。

FAXが流れてきた。「年明けにはご挨拶にあがりたいと思っております。」

これも、コスト削減の一環なのであろうか？

我々に、顧客とのコミニュケーションを満つにして生涯顧客になって頂くようにと、たまに届く季刊誌などでは声高々と乳業のお偉いさん達や協会のお偉いさんが言っておりますが、この事実は、お宅達の所では真逆なのでは？

ディーラーは客じゃ無い！！なのでしょうね。

いちいち忙しいのに脚を運ばずFAXやMAILEで連絡しろとのご指導？

ただ顔だけ出されて立ち話では、こちらも忙しいからそれでも構わないところもありますがね。

しかし、今朝の年賀状には度肝を抜かれました。

まさか、宛名に郵便用の封筒に貼る小さな宛名シールを貼って寄越すとは・・・・・・・

年賀状ですよ。

、パソコンで使ったにしても、きっちりと表面に住所・氏名を大きく書くのが常識なのでは？

担当者が、一言自筆で書き添えてくれた時代がありましたが・・・・

”よーし頑張ろう！！”という気がわきましたが。

小さな小さなシールが年賀状の表にペッタリ貼られちゃ、新年早々強烈なアッパーを食らった感じでノックアウト寸前のボクサー状態になっている私が時代遅れなんですかね～・・・・・・

またまた、テレビで女お笑い芸人が「牛乳悪説」と語り、ネットでは一寸騒然としておりますが、大体の方は、元本の説を信用してないようですが、あの先生は根拠のない説で金儲けをして自身の会社のサプリメントの売りに大奮闘です。

この間は、全国紙一面広告を出していましたね。

牛乳業界は明るい新年になれますか、自分の努力以外ありませんね。

乳業さんは三代メーカーさん全部増収増益の決算が出ているんでしたよね。

踏ん張っても効果は微微たるもんでしょうね。特に弱小販売店は・・

この頃、気に掛かること・・・

寒い雪空の日曜日です。

１２月です。今年ももうすぐ終わってしまいます。

悔いのない一年をおくれそうですか？

もうすぐ５年になる被災地は復興住宅が当地では他の被災地よりは進んでいるようです。

移動が始まり益々お客さんがバラけて配達は大変なことになっておりますと言いたいですが、元々仮設住宅ではキャンセル客はあっても新規顧客は０に近い状態でしたので気にすることでは無いのですが、、これからは家賃が発生する訳ですので、経済的理由でのキャンセルの確率が高いと思われます。

どちらにしろ頭の痛いことばかりです。

復興住宅での新規顧客獲得はシステム的に出来ない感じになっているようです。

住んで居る方のお名前や部屋番号も管理人は教えてはくれません。役所から許可をとって下さい、との返事です。

お客さんの名前を言っても「出来ません」の一辺倒です。

傍できいていた住民の方が役所に電話してくれましたが、「ダメだってよ！！」と怒っていました

プライバシー保護の為なそうです。

被災時に仮設移転した時もそうでした。

遠方から、お見舞いに来てどこの仮設に住んでいるのか教えて貰えないのです。この緊急時に寝惚けんじゃないよと思いましたがね。

「牛乳屋さんなら分かるかと思って訪ねて来ました」と言われた時は、こちらも涙がでそうでした

我々も、お客さんの居所も解らず「ハイッ！それまでよ」でした

こんな愚痴を書くんじゃなかったっけ！！

この頃、全国の販売店さんは（特に３大メーカーさんと呼ばれているメーカーさんの）動向が気になって書きだしたんです。

当乳業さんは営業担当が顔を出すこともなくネット等でHPやブログを読んだりして情報を掴もうとしておりますが、どちらも更新が今年に入ってから無いところが多くなっております。

当乳業では最優良店の一軒と思っておりました販売店さんのHPに一年ぶり位でお知らせが入っておりましたのでホットしました。

しかし、もう我々牛乳販売店仲間と呼べる次元ではない所で事業をしているようです。

毎日フェイスブックやツイッターを更新しておりました若い販売店が在る日を境にバッタリ空白状態です。将来は地区の協会を背負って行って呉れるだろうと期待していたんですが・・・・

ブログ更新の無いページが増えたように思うのは気のせいだろうか？

三代メーカーさん以外の地産地消みたいな販売店（処理もしているのかな？）さんなどは元気在りそうにみえますが・・・・・・・・

当地でも他メーカーさんの販売店さんですが廃業が二軒ほどありました。

そのお客さんが流れてくるわけでもありませんからね。

相も変わらずスーパーさんの安売り。我々の仕入原価より安い。

拡販も、スーパーさんが安いからね。でチョンが多いです。

だけど、更新回数の減少や中止が多いのが凄く気になります。

本音で書いて呉れている業界関係のサイトやホームページをご存知の方が居りましたら教えて下さい。

販売店協会があるのに何一つ情報が入りません。

勿論、乳業さんからは担当の顔を思い出せないほど逢っていないので入って来る訳が無い。

メーカーさん、自分の業界の先行きが判らない人間に拡販が出来るとおもいますか？

来年は、猿年なそうですが、去るにならなｋれば良いのですが・・・・・・・・

軽減税率 ＆ TPP どうする牛乳屋さん

まず、TPP問題からです。

バター・チーズ乳製品は通年不足だと騒いでおりますのでNZからの輸入増しで処販及び酪農団体そして政府にとっては、どのような言い訳も出来ますよね。

国民に供給不足を起こしてはいけないという立派な大義名分がありますから。

しかし、生産部門の酪農家が年々４％以上の割合で減少しているそうです。

酪農団体では、最終的にはTPPを認めましたよね。

それで、またもや生産者救済に政府は補助金を放出する。

何のためのTPPなんですか？

政治の世界に疎い者にはメビウスの輪と同じで訳がわかりません。

団体ではなく、酪農家さん個々でも情報発信が出来ないのですか？

アナタたちも我々牛乳屋と同じように蚊帳の外に放り出されているのではありませんか？

組織に相談したくても、どこにどのようにすれば聞いてもらえて回答が貰えるか知っておりますか？

さて、次は消費税の軽減税率。

牛乳は生ですか？加工食品ですか？

今日の新聞では、加工品も軽減税率の対象になりそうな報道でしたが本当でしょうかね？

色んな販売店の団体さんや処販のトップの乳業メーカーさん、なに一つ運動も起こさないし、ユーザーさんへのこれからの対策というか対応などの情報や指針なども無しということは直接自分で考えてやれとの事なのでしょう。

（どっかさん。どうしておりますか？コメント下さい。凄い励みになります。それとも何か問題が起きましたか？）

今現在の乳製品の価格は正常なユーザーに受け入れて貰える価格帯になっているとおもいますか？

労働力から考えると、もっと高価でないとやっていけないよとの声が上がると思います。

政府も流通を合理化したり合併させて経費節減で乗りきれるようにとの政策を打ち出してきました。

酪農家保護の為とY乳業さん・００連・０協さんを無理やり政府が合併させたと同じことを又行なうのでしょうか？

在る乳業さんの株が毎日最高値を更新しておりますが、何か関係あるのかな？下司はすぐにこんな考えに走ってしまいます。

乳業界の情報が全然入りません。

全乳連のサイトがブックマークからではエラー表示で見られなくなりました。

アっ！！酪農家さんに質問。

今現在における量販店での１Lの牛乳の最低価格はご存知ですか？

それはどこから出荷された牛乳かご存じですか？

三大メーカーさん、量販店の価格が我々の仕入れ価格より安く週一位で特売されておりますよ。

各地区にある販売店協会のお偉いさん達、情報は全ての会員に共有させて下さい。

長くなりました。お付き合いありがとうございました。中途半端でした。

キャンペーンの結果報告もプライバシー保護対象になるの？？？？

今年は大きい全国キャンペーンと地域キャンペーンと二度もありました。

どちらも、これで売上upの弾みにしての経営安定を目指し、お互い切磋琢磨していくための運動だと思いますし、各販売店の拡販テクニックの公開などしてお互い牛乳屋として生き残る道を模索し情報共有すのがキャンペーンの主たる目的かと思われますが、皆様は如何お考えになられますか？

二ツのキャンペーン共、結果報告無し。

どの位売上アップしたのか、何方が入賞したのか、

何パーセントのアップ率なんだろうか、入賞されるのは私共とは比べ物にならない異次元に住んでいるような販売店さんでしょうが同メーカーさんの仲間です。

矢張り気にはなりますね。

風のたよりによるとプライバシーの侵害になるので発表出来ないと聞いたことがありますが、ちょっと、キャンペーンの趣旨とはかけ離れた解釈じゃないのかな？

暗闇の世界で物事が動き、一部の部署だけの情報でオープンしないと、不正杭打ち事件や東

芝さんみたいな事になりかねませんよ。

情報の共有が出来ないのならキャンペーンなんて無駄なこと！！

即刻中止で宜しいのでは・・・・・・・・・・・・

せめて、担当者が販売店に顔ぐらいだせよ。

これも、プライバシーの話が出る可能性があるから廃止になっているんですかね？

乳業界の情報が入手出来ずに牛乳をお客様に薦めているなんて、変な業界ですね。

倖田來未さんを見て心を癒やしましょう

日本乳販政治連盟という組織は存在しているのか？

タイトルの通りの質問です。

、皆さんご存知ですか？中には初めて聞いたという、新らしい販売店さんもお出でになるかもしれませんね。

自民党の高市早苗議員を応援する組織だったと思うのですが間違ってはいませんよね。

この組織を作らなければならなかった理由は？

何故？「高市早苗議員」でなければならなかったのか？

関係者の方にお聞きしたいです。

組織が現存しているのでしたら、お聞きしたいことがあります。

現在販売店の為にどういう運動をしているのですか？

資金は販売店がなんらかの形で負担しているのでしょうか？

もし、そうなら決算書や政治連盟という名でどいう運動をしているか販売店に通知しないのか？

ホームページを

見れば乗っかっておりますか？

検索を掛けても１２年？のが出てきただけでした。

最新情報が解るアドレスを教えてください。

宅配店は猛烈な勢いで減少の道を転げ落ちているような風の噂が入ってきます。

現在、当店だけかもしれませんが、自分で必死になってコンピュータ上で探し回なければと言っても、情報は入りません。そしてそんなﾍﾟｰｼﾞは皆無に等しいです。

メーカーさんの担当とも逢うことも無いと、言いたく成るほどの頻度ですので、自分の扱いメーカーさんの情報や他

の販売店さんのお話も聞くことも無くなりました。

本社から、そいう指令が出ているのでしょうか、まさかね～

寂しいですね。

顔を合わせ目を見て話が出来ない。商いの原点を自ら捨てた訳では無いでしょうが、協会のお偉いさんだけが情報一人占めしているのでしょうか？

此の組織も何十年経っても

進歩がありませんね。

メーカーさんというよりこの組織がガンになって発展がないのかもしれませんね。

牛乳宅配店に将来はあるのか？　　生き残れるのか？

弱小店は全て大型販売店の

足元に屈してしまうのか、辛いですね。

また愚痴になりましたが、コメントください。

湯上がりの牛乳飲みイベントらしいです。

牛乳屋ではなく温泉でやっているのだそうです。

乳業界は何もしませんね。

メーカーさんは文句を言う割りには全てを販売店に丸投げ状態？