トラップだったの？企画チラシ

企画チラシが来た。

今年はいろんなな商品が一緒に並んでいる。

こちらは欲しいのは一品だけのチラシである。それでも例年ロットが大きいので、結構ロスが出て来るアイテムだが、お客様から要望の多いアイテムなので赤字覚悟でというより完全赤字が出る。

例年ならば単品チラシである。

関係無いアイテムは取り敢えず油性ペンでバツを付けて配布しようと思ったが、汚く汚れたチラシをお届けするのは、お客様に失礼に当たるだろうなと思いそのまま配布した。

案の定、購入して欲しくないアイテムの注文が来た。

通常時には、一万円分引き取らなければ運賃が千円近く付く商品である。

しかし、こちらから頼んでチラシに刷り込んで貰った訳では無い。

こちらに負担を掛けない配慮がされているものと思い確認電話をする。

最悪の返事が返ってきた。

「一万円以下の注文ですと運賃が付きます」

案の定懸念していた通りの返事が来た。

事前に、チラシ内容の案内は無かった（チラシを送ります。今年も宜しく）とかFAXで流されてきたはず。

争い事はしたくないので、そのまま電話を切る。

何のために働いているんだか、自分の甘さ加減に無性に腹が立つ。

乳業さんの為に、何故？忙しい年末に赤字になる事が判明している商品を扱っているんだ。

俺たちは奴隷か？

だけど、争いたくない自分がいる、自分の腹の中にだけ収めておくだけしかないのか？

こんな、ストレスの連続では自分は長いこと無いのかな？

甘くなった自分が無性に腹が立つ。

ごめんなさい。今回は１００％自分の愚痴です。

読まれた方は気分を害したことと思います。

当地は、「消滅危険都市」という名前を授かったそうです。

より生きていくことが難しくなってきました。

いつも、この愚痴だらけのブログをお読み頂いておられる方々は、来年は良き年でありますようにとお祈りいたしております。

PS：営業所でなんとかバラ出荷してくれるとの電話がありました。

一個づつその度にオーダーを上げてもウザイと思わず対応して貰えれば有難いですがね、どうなんでしょう？

またまた卑屈になる自分がいる。

いつから、こんなに弱くなった？

おやすみなさい。

明日は、今日より一寸でも良いことがあるといいですね。

放火事件は乳業界にどう受け止められているのだろう？

乳業さん又は協会の上部組織そして乳業界の関係団体からの、何らかのメッセージが有るものと思いながら、その対応のメッセージ内容で業界の体質というか真剣味が計れると思い待っておりますが、未だにそんな事件が起きたことは無かったかのように日々が何の反応が無く過ぎています。

あの事件は乳業界としては重大な事件ではなかろうかと私個人としては考えておりますが、事件をおこした会社の不祥事の一つとして「見猿・聞か猿・言わ猿」で相変わらずの対応ですか、ま～そうなるだろうとは思っておりましたが、事無かれ主義は相変わらずの構図です。

メーカーさんからの販売店に対するペナルティは勿論ゼロなんでしょね。

上層部団体からの抗議というか指導なども矢張り無いのでしょうね。

ましてや、乳業さんへの指導勧告など無いでしょうね。

聞くところによりますと、凄い宅配売上の多い例の噂の販売店らしいですね。

乳業さんも、恐れ多くて注意出来ない？

これが、弱小販売店なら配送ストップは必定でしょね。

せめて、こんな事件がおきました。皆さんもくれぐれもこんな事件を二度と起こさないように気を付けて下さい。

の一言の文章ぐらいは送付されるものと思っていましたが、私が甘かったということです。

牛乳悪者説の時も、消費者の皆さんにホームページで取り上げた位でチョンで済ましましたので、このような状態になるのだろうと思っておりましたので別段腹も立ちませんが、なんか乳業界の行き末が見えて、そこでその業務で飯を食わせて頂いている者としては・・・・・・・（ここの部分は皆さんのお考え入れてお読み下さい）

自分のことは自分でせよ！！

他人を当てにするな！！！

皆さん、明日もめげずに頑張りましょう！！！

牛乳拡販会社社員の放火疑惑はどうなったの？

４ヶ月振りの書き込みです。

体調を崩し気味で何もする気概も無くなっておりました。

乳業さん、それにべったりの協会の一般会員無視の協会運営に嫌気がさしている事も原因の一つです。

先日の、TVでの放映をたまたま病院の待合室で牛乳という言葉が耳に飛び込んできた、直ぐに体が反応し乳業さんの品質トラブルかと慌てて画面に食いつきました。

しかし、乳業さんでは無かったが、それよりもっと大変な事件が起きていた。

牛乳拡販会社の不祥事である。

購入を断られた事の腹いせに放火を繰り返して憂さ晴らしをしていたとのこと。

この間のキャンペーンで、乳業さんからどこの会社かは忘れたが拡販員を頼んだらとの案内があった事を思い出した。

何十年か前に懲り懲りの目にあったので無視してましたが、ある販売店が今回そのシステムを導入しました。

確かに、私も拡販出来ているなとは認めますが、裏に回ればノルマ達成のためにはなりふり構わずというか、見えないところでのルール違反をお客様から聞かされました。

そういうもんだとの意識がありましたので、依頼した販売店も大変だろうなと思っておりましたが、乳業界を揺るがしかねない今回の出来事です。

妻とこれから拡販の方法を１８０度違うシステムを模索しなくては生きていけそうが無いなと話し合っておりました。

しかし、弱小販売店には知恵も無ければ人手も無いの、無いない尽くしです。

この件は、乳業さんから何らかのメッセージがあるかと思っておりましたが現在のところ無し。

大抵は、メーカーさんからの紹介会社かと思われますが、販売店独自で依頼しているのでしょうか？

我々は紹介しただけです。不祥事はその拡販会社の責任です。とのメッセージでちょんになるのかな？　　　　でしょうね！！

こちらの立場とすれば乳業さんの紹介を１００％信じて依頼するのですから、今回の件はどこの乳業さんの販売店さんかはわかりませんが、お気の毒です。

どこにも苦情の持って行きようがありませんね。

どっかの国のように保証しろ！！賠償しろ！！と喚いてみても虚しい風が心を吹き抜けていくだけですね。

売上upの至上命令！それに乗れなければ即廃業の道を辿ることは身にしみてわかっておるつもりですが、他メーカーさんにちょっかい出されるのは自由競争ですからやむを得ないことですし、自分の努力不足を責めなければなりません。

しかし、同メーカさんに手を突っ込まれて懐の中をかき回されたことはありませんか？

これは乳業さんの担当さんや販売店の皆さんのお考えもお聞きしたいです。

次は、この件を考察してみたいです。

コメントください。

就寝の時間です。

お互いに、明日は今日より一歩でも前に進められると良いですね。

おやすみなさい。

喧嘩を売っているような拡販になっている６年目の被災地

皆様、４～６キャンペーンが終わりましたが、どのように自己分析と結果解明の原因を掴める事が出来ましたか？

まだ、半月では解析途中でしょうが、何となく明暗が見えてきたのではありませんか？

メーカーさんからは、プライバシーの為各支部、協会及び個々販売店の成績どころか順位さえ発表無しです。

いつものことながら、総括して反省及び今後の業務の参考するというキャンペーンの目的を検証することもなく、半年後位に本社に表彰店を集めて参考になる事例等々の発表は無く例年通りボーナス代わりに常連販売店への賞金の受け渡しでチョンなのでしょうね。

協会のお偉いさん、各会長さん、販売店のために本当に働いておりますか？

乳業さんに、こちらから販売店の要望などを具申しておりますか？

協会の全販売店の実情は大きすぎて把握出来ないと言うのかな？

あなたの街にどうメーカーの販売店はありますか？

「俺の所だけだ」と言う方、それはあなたの乳業さんへの力が強いと思っておりませんか？

もしかしたら、その街は乳業さんから見て全然魅力の無い街だとみられているかも？

考えたことがありませんか？

現在、当地は物凄い拡販競争になっております。

こんな、被災後人口の減少と高齢者以外には牛乳宅配の需要は無い狭い市場で物凄いせめぎ合いが始まっております。

一番多いのは、矢張り訪問拡販のようです。

しかも、乳業さんから紹介のプロの拡販員を頼んでのセールスのようです。

同メーカーに平気で、「今日は別の商品の紹介に上がりました」など素人には同じ取引販売店と誤解をさせるような訪問のようです。

他メーカーさんなのかも知れませんが、上記の方法を使っております。

高齢者の方は、なにか何だかわからずの内に契約しているようでお客さんが「こんな事があったらしいよ」などと教えてくれます。

特にｋ乳業さんとm乳業さんそして地元のi乳業さんが当地から撤退して（被災後、全ての牛乳屋さんは３割以上の減本になっているのでメーカーさんがコストが合わず配送ストップにしたらしいので廃業店が出て、他地区からの販売店が宅配を始めているのが原因なのかも？何故既存の販売店を育てる方法をとれなかったのでしょう？どこにも引き継ぐ事無く放り投げて廃業ですからね。何があったのでしょう？）

 当地では、もう販売店の理想とする５km以内のお客様の取り込みは無理な状態です。

１０ｋｍ～20km位は当たり前の状態になりました。

お客様が移転でバラケてしまったので、都会の販売店からみましたら、アホラシイ効率の最悪な配達です。

それに、今月に入ってからの「仁義無き拡販戦争」

最後まで、どの程度余力があって残れる牛乳屋さんがありますかね。

共倒れで、本当の大型販売店が中央から来て一手に握ってしまうのか？

乳業さんにとっては、そういう一番都合の良いシステムの構築が出来るのでしょう。

結局、お釈迦様の掌の中の孫悟空になってしまって弱小店の家庭崩壊から最悪自殺まで進まなければ決着が着かないのでしょうかね？

辛い、辛い世の中になりそう。

協会長さん、あなたの顧客を他店に引っこ抜かれた経験がありませんか？無い！！

さすがです。そのノウハウはオープンに出来ませんか？

出来ない！！でしょうね！！

そういうものですよ。人の不幸は蜜の味とも言われます。

愚痴になりました。

こんな昔親しく付き合っておりました他販売店の看板を街の片隅で見つけました。

生存しているのか？

何故？糞の役にも立たないキャンペーンをするのでしょう？

世の中に喧嘩を売っているのか？mei乳業さん

１Lの「おいしい牛乳」が容器形態を変えて９００ｍｌにして価格は変わらず。

何故値上げと言えないのでしょうか？

詐欺行為と言われても不思議ではない事態かと思いますが、酪農家さん、販売店さんどのようにお考えですか？

プレーンヨーグルトでクレーム無しで５００gの容量を二段階に分けて４００ｇにスライドした成功に（この時は砂糖やソースも切りましたね）今回もその手で抵抗無く出来ると踏んでの切り替えなのでしょうが、今回は反応が違うような感じでおります。

メーカサイトが考えるほど消費者も馬鹿ではありません。

量販店の売り場を見てご覧なさい。

1ｍLの牛乳が150円後半の価格で売られております。

美味しい牛乳以外の他の牛乳は飲めないお客様はどの位と試算は出来ておるのでしょうが、本当にヘビーユーザーが何もクレームを付けずに購入してくれるとの自信があっての切り替えなのでしょうね。

乳業界の決算は、各メーカーさん共共凄い増益です。それに内部保留金を加えると莫大な資金があるわけでして、今こんな姑息な消費者を騙すような手段をとることは無いような業界かと思われますがね。

それも、試験的に一部地区からの切り替えとのことですが、返ってコストが増すのではないのでは・・・・全て切り替えれれば一瞬だ高利益には代わるのでしょうが、何となく大企業の奢りを見せつけられているように感じるのは、弱宅配店の目線でしょうか？

現在、量販店は「まがい牛乳」に埋め尽くされております。

それに対抗せざるで酪農組合系のこの間の値上げなんか在ったのいう疑問視の付く価格で販売されております。

英国の関係で円高になり原材料の値上げが始まります。

そうなると、前年比でコストアップになるのでと宅配製品の値上げに持ってきますか？

もう販売店は、需要の減少、顧客の減少、いっぱいいっぱいで営業しております。

廃業店はどんどん増えていく事と思います。

その販売店の無形財産である顧客を乳業さんは「こちらのお客さんだ」と無償で大型店から保証金を取り、そしてそちらに廻しています。濡れてに粟ですよね。

この件が、ある程度の成功を収めたら雪崩の如く右並えと大手乳業さんはつづくのでしょうか？

健康を売っている業界が不健康を売っているようです。

宅配店の皆さん、宅配がこれ以上前年比アップ出来ると思いますか？

苦しい、苦しい時代に突入し始めているようです。

被災地では、若い人の人口流出と一人住まいの高齢者で、施設や病院に入る数が半端じゃないです。

拡販件数より、そちらの件数が多い月が出始めて参りました。

施設・幼保育園・病院等々は１００％近くが入札そして量販店からの納入になっております。

キャンペーンで新市場開拓と銘打っておりますが、こちらに丸投げ。

余力のある販売店さん、早めの撤退も視野に入れても良いのでは、蛇足まで。

何のためにキャンペーンをするんでしょうね。

東北大震災より六年目の被災地の現在

被災地では６年経ってから何一つ良い話題が無い。

メディアは被災者の過去の話題とそれからの人情話ばかりで、相も変わらずお涙頂戴的話題を未だに追いかけております。

また、頑張ってお店を被災後すぐにお店を再開して話題になった方が、６月９日付で「破産で弁護士の管理下に置かれたので何物持ち出し禁止」との公示がシャッターに貼り付けてあった。

体に震えが走った。

牛乳店も二軒廃業した、明日は我が身になる可能性が大である。

行政は、宮古は必ず復興します。頑張りましょう！と市長が五月蝿い位防災放送で喚いている。

なにがどうなれば復興が済んだ事になるのか具体的に知りたいことは聞こえてこない。

復興住宅も、８０％近く完成したらしいが、未だに仮設住宅の解体は行われていない。

まだ、かなりの数の方々が残っているようです。

公共工事も、途中で手付かずになり始めた所が出てきたようです。

市民の台所と呼ばれた市場もテナントの撤退が、相変わらず続いています。

そんな状態の中、市役所を新築することになっております。

旧市役所は津波にあいましたが、それなりに改修してあと２０年以上は大丈夫だと聞いておりましたが、いきなり、移転新築の話が出て、強引な政治手法で議会で可決してしまった。アレヨ！アレヨ！という間でした。

それも、汚染された地面を削っただけで工事には掛かってはいない。

行政も中途半端な仕事になってきた。

被災をウリにした観光も、今年は惨めなほど思惑外れになっている様子です。

朝、国道を埋め尽くしていたダンプカーも大分減りまして、あんなに忙しかったコンビニも駐車場が満杯になることは無くなっております。

熊本は、まだこちらの様に田舎でないから事情は違うと思いますが、せめて五年先の現実を考えてこれから牛乳屋を続けていいのかお考えになってください。

そちらには、神戸という立派に立ち直った良き前例が身近にありますから協会同士交流をお持ちになって一軒でも落伍者の出ないように参考意見をお聞きになってください。

その為の協会ですし、その仕事をするための協会長です。

どうぞ、乳業さんを巻き込んで生き残りをかけて戦って下さい。

一日でも、早く動いた者の勝ちになることは間違いありません。

しかし、この不景気はどうしたのでしょう？

いきなり、話が変わります！！！

イ00000さん、お宅の受け箱の件ですが、もう少しまともな物が提供できませんか？

乳業さんには、何度もクレームを入れておりますが、行ったきり返球はありません。

お宅達には届いていないのでしょうか？

蓋の蝶番を大きく丈夫にして下さい。

大型容器受け箱にするアタッチメント、あれできっちりハマる前に突起部分が壊れてしまいます。

テストしてみたことがありますか？

五個の内二箱は壊れてしまいました。一個は初めから折れていたようでした。

高価な買い物です。

喜んで使用出来るものに改良お願いします。

熊本支援がやっと決まったらしい・・・

２～３日前に、やっと三県の支部長の結論が出たらしく支援の决定のFAXが流れてきた。

これだけの事を決めるのに、どうしてもこの位の期間が必要なのでしょうか？

乳業さんの手を煩わせなければ物事が収集出来ないのはわかりますが、決定は支部長一任ですので、今の時代SNSで瞬時に相談が出来ると思うのは、こちらの我儘な思考なのでしょうかね。

三県合同などと言わないで、当協会が先鞭を切って支援策を打ち出しても良かったのではと思うのは間違っているのでしょうね。

横並びで、皆同じ条件で行わなければカドがたちますよね。

トップのご苦労もわからないで好き勝手を言っていると怒られそう。

とにもかくにも、決定されて良かったです。

たった今も、熊本で震度３の地震発生のテロップが流れています。

この状態では、支援と言われても手の打ちようがありませんね。

一刻も早く、収束宣言が出て欲しいものです。

乳業さん、手厚い支援をお願いいたします。

３・１１以来人口の減少、若い人の流出等々で採算ベースに乗らなくなったのでメーカーさんの配送条件が変わったらしく廃業店が出ました。

２０KMほど離れて系列販売店が２メーカーありますが、前販売店の顧客は全てゼロになったので現在の販売量では経費負担が大きいようです。

そういう当店も、避難先のお客さんにお届けする為に採算をド返ししても動いておりますから、いつ我が身もそうならないという保証はありません。

隙間の無いように顧客を開拓してはおりますが、仲々思惑通りは参りません。

量販店・COOPさんからの購入が大部分です。

五年間、お客さんの安否を気遣い頑張っても市場の縮小には逆らえないのも現実としてあります。

神戸の災害の時も何年か経ってからの方が廃業店がおおくなったのでしょうか？

起死回生に何か良い手立てがあったのでしょうか？

営業に、あの当時販売店はどうなってるか聞いたけど「あちらの事はエリアが違うので分かりません」と言われました。

３．１１以後、神戸地区では、こんな事をしたようですよとのアドバイスも無かった。

協会のお偉いさん、そういうデーターは蓄積した方がというよりアンケートなど取り収集すべきと被災地の販売店からの提案です。

いつまでも、乳業さんにおんぶに抱っこ状態でなく、脱却プランを検討作成は無理？

熊本の皆さん、早く収束宣言宣言が出ると良いですね。

梅雨入りとか、いろいろ大変ですがお体にはお気をつけて下さい。