牛乳屋さん、バブル期より好景気なそうですよ、知ってました？

どこの国の話題でしょうね。

大企業への減税・内部保留容認、これじゃ業績が良くなければそこのトップの経営力を疑われてもしようが無い程の甘い甘い、美味しいところのただどりみたいな恩典。

その分、従業員や消費者への還元はゼロに等しいように感じております。

株主へのサービスが一等最初なのが経済学からいえば真っ当なことなんでしょうか?   小さな牛乳屋で、お客さんにどうしたら喜んで貰えるか、信頼されて貰えるにはどのような接したら良いのか、朝から晩まで考えているようでは駄目なのかな？と考えているようでは、まともな経営は出来ないのでしょうね。

数字を読めと言われます。

配達コースを効率良く組め。

現在は、乳業さんからのこのような声掛けも無くなりました。

結局、自分で考えてやれ！

と無言で圧力をかけているのだろうなと考えます。

営業担当が、盆・暮れの挨拶にも来なくなっております。FAX一枚で用事がすんでおります。それで、商品の売り込みをされてもなぁ～！こちらまで緊迫感が薄れてしまいます。

高齢者、特に独居高齢者そして老々介護者の激増。　　　　　　　　　　　　　　　　そして空き家が増え続けております。　環境問題と治安問題が騒がれ始まるのが目に見えております。そうなったら、早朝配達の宅配牛乳は・・・・？

配達形態を変えるか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　その時、配達員が確保出来るか？（早朝配達だとアルバイトとして働いてくれている方が大部分ではと思っております）

駐車はスムーズに出来るか？特に国道などのメイン道路では？

時間が守れるか？（渋滞時に配達は無理？）

色々問題が山積しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　しかし、これをクリアして日中配達で頑張っておられる販売店がある事も事実でして、そのノウハウは、独自で開発されたものでしょうから、こんな愚痴で泣き言を言っているようじゃ駄目ですよね。・・・・・・・・反省！！！

この頃、愚痴が多くなりました。

台風、今日の荒天候での強風に耐えて、お得意様の果樹園のリンゴは耐えていました。

さあ～！明日も頑張ろう！

11月いよいよ冬到来

やっと、集金が終りのんびり出来る時期なんですが、卸先への請求書作成と発行です。

相も変わらず貧乏暇なし状態です。

今日も、雪虫がふわふわと漂っています。

本州一寒さが厳しいと言われる、薮川で雪が降りだしたので、スタッドレスタイヤ着用での走行をして下さい等の投書がラジオから流れたの二日ほど前だった。

紅葉が始まったばかりの季節です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　タイヤ交換の話題が出始め、気ぜわしさに拍車がかかります。

霜が降り、ほんの少しの時間だけ目の保養ができます。

日の光が当たると、あっという間に溶けてしまう儚い美しさです。

今朝は、５℃の気温

物凄く綺麗な朝焼け、そして曇天のうすら寒い一日

牛乳屋さんは便利屋さん。

寒い！

早朝配達時は完全冬装備。

スタッドレスタイヤの折り込みチラシが増えてきた。

GSでの売り込みも始まりそうです。この時期ガソリン給油に行くのが苦痛になります。

商売上、これはこちらから、あれはここからと大体決まっている。安い・高いで言われても、同じ商いで生計を立てているのだから、分かりそうなものなのですがね。

最後の一軒のお届けが終わり、ホット深呼吸して牛乳でもグイッと飲もうかと伸びをしていたら「牛乳屋さん、病院まで乗っけてくれない？」との声が後ろから聞こえてきた慌てて「アッ！いいですよ」と言ったけど、助手席は伝票やメモ用紙、懐中電灯、手袋その他諸々溢れそうな感じで一杯。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　これを片づけるのが大変。全て一緒くたにして荷物室の方に投げ込んでしまう。　　　この後が大変なことになります。小物が必ず一つ二つ行方不明になり朝の忙しい時間に大慌てになるんです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　自分の雑さが原因だとは、充分に分かっているんですけどね。

とにかく、座席をタオルでふきふきして乗って貰う。　　　　　　　　　　　　　　　この山の上の団地からだと、車で１５分以上はかかる病院です。　　　　　　　　　　取り敢えず、病院の玄関に横付け。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　７時少し過ぎ、もう何人かの人が待合室が開くのを待って並んでいる。県立病院でしたら、７時には入れたようでしたが、個人病院は何時に入れるんでしょう？　　　　　　この寒空、玄関で待つのも大変なことです。其の上、診察開始は８時かどうかすると９時なんてこともありそう。

返って体調不良になりそうです。

暇と金が無けりゃ、病院通いも無理みたい。

「また、お願いね」「いつでも、どうぞ」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　こりゃ大変だぞ。大抵三つ位の病院の掛け持ちは普通なんだよな。　　　　　　　　　荷物移動が大変なだけなんですがね。高齢者の方の同乗には、運転も気をつかいます。頼られるのは嬉しいですが、顧客でもない人に頼られてもな・・・

別のお客様からは牛乳boxにこんな物が入ってました。

５代目の個展に行ってくれたそうです。

干し柿です。

甘い、甘い！美味しくいただきました。

牛乳屋はこんな余禄が多々ありますよ。

工場休業するので従業員を解雇？どういう事？

秋刀魚の不漁で、原材料の確保が出来ずに休業。

まぁ～これまでは判るわな。

地元の従業員７６人解雇。

倒産ではないんですよね。

普通、自宅待機でしょう。工場長も言ってます「原料確保が出来れば再開します」　　その時点で、喜んで仕事に戻ってくれる人が居ますかね。　　　　　　　　　　　　　他の仕事を探さなければ生活出来ません。他の仕事といっても、復興工事の仕事も少なくなっており、そう簡単に再就職は期待できなのではと考えております。　　　　　　同じ、水産関係に就職と考えますが、いずこも被災後に潤沢な補助金で、部外者から見て分不相応な大きな設備に見えます。

人手不足と言っていたんですが、家のお客さんは定時５時には帰宅しております。例年なら今の時期は７時か８時でなければ帰宅出来ておらずで、集金にかなり苦労したものでした。

最新式の機械で人手がかからないようになっていて、誰でも扱えるわけでもないらしいです。

宮古を出ていく人もあるのじゃないのかな、こちらの商売にも影響が出そうだねと話しておりますが、手の打ちようにも施しようが無い状態です。

行政は、地元の従業員が大量に解雇されるというのに、何一つコメントも無し。　　

再就職先の斡旋とか、企業への就職応援要望とかの動きは一切無し！！　　　　　　　　　３・１１の被害者以外は？？？？

その中、立派な市役所の建築が驚くようなスピードで進んでいます。

過疎が益々進みそうな宮古です。　　　　　　　　　　　　　　

十五夜お月さん

木々の葉の色が変わり始めています。

そして、世の中が大きく変わる可能性が出てきました。

物騒な世界です。

そこへの国会空転の解散、選挙です。

有事への対応は？　

他所から眺めておりますと、国民不在で主義主張もない人がつるんで議員の職を守りたいだけのようにしか感じられません。

ラスベガスでの事件で知ったんですが、何故、修学旅行で行ってるのでしょう。

日教組さん、あそこは賭博場ですよ。

大人の遊び場ですよ。

日本、素敵！！最高！！民度が高い！！等と浮かれておりますが、少子高齢のひずみが地方に押し寄せております。

残虐な事件も地方での発症が多いです。

地方は、壊れ始めているようです。

地元のある乳業メーカーさんが、昨年の台風被害で操業ストップしていましたのが　　１６億円程の資金で再建出来たとのニュースが、地元のメディアに大々的に取り上げられておりました。

めでたい事ではありますが、それを待ってることが出来ずに酪農を止めてしまった方もそれなりの数居られたようです。

その、酪農家さん達は公の機関などが救ってくれたのでしょうか？

企業には出せるが、個人には出せない。個人に援助するのは不公平になるのだそうです。これが、役所の答えです。

１６億の金が工面できる企業。

50満～１００満円の工面が出来ずに廃業の企業（？）があることも事実です。

「真面目に働けば、お天道様が見ていてくれる」完全に死語。

「絆」こんな言葉もありましたっけ・・・

境遇、環境が違えば効力が無い言葉です。

頑張って、共に生きて行こうと誓いましたっけ、現実はお互いに厳しいです。

誰も責められません。

住みにくい時代になりました。

十五夜お月さんにお願いしましょうか！！

景気は緩やかな上昇？

やっと集金が終わり少しは、のんびりと出来そうなものですが現実的には時間が空いた分、忙しさにかまけて頭の隅に追いやっていた悩みの諸々が噴き出し始めます。

タイトルに上げた「景気は上向き」政府の発表。　　　　　　　　　　　　　　　　　貴方は信じますか？

大企業での内部保留（これには税金が掛からないと聞いたことがありますが、本当？）我々個人経営には、預金すれば税務署に徹底的に、重箱の隅を楊枝でほじくるように調べられる。

機材の老朽化に対処することも出来ず、ましてや老後の蓄えなど出来る程の売り上げがアップする時代でもない。

愚痴を言うなら止めろ！言われました。

地方の高齢化と人口減は、数字で表れている以上に深刻な状態にまで達しています。

老々介護の現実を見たことも無い、なんとか評論家の方やメディアが色んなことを言っております。

一人住まいの多いことも驚くほどの数です。

集金に伺い、話相手になっていますと３０分以上の時間になることもざらにあります。

今日は、９０歳間近のお客さんに配達時に呼び止められて、庭で手作りの葡萄の房を　三っほど頂いてきました。

私が行く時間に合わせて起きていてくれたようでした。

奥さんを亡くしてから２０年位にはなるのかな？

新婚時代からのお付き合いです。

この頃の新規のお客さんは、高齢者の方にお付き合いいただくので、これほど濃密な関係にはなれない内に、施設・病院・子供さんに引き取られて遠くに行きますので、そこで完全にご縁が無くなります。

出来るだけ、コミュニケーションが取れる様にと月に一度の「ミニコミ誌」を発行しております。

これは、自分で言うのもなんですが好評です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　楽しみに待っていてくれます。顧客定着にそれなりに役立っており、新規開拓にも力を発揮しております。

SNSの時代に、そんなアナログなことじゃ時代に遅れるぞ！と言われそうですが、FBやツィッター、HP等々で情報発信しておられる方、一度検討してはどうですか？　　　あなたのお客さんが、直接SNSから情報を得ているのはどの位いありますか？　　　　FBやTwitterの「いいね！」のボッチは、あなたのお客さんですか？

少し、酸っぱい葡萄でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　妻が、なんだかリンゴと一緒に煮詰めて美味しくすると言ってます。　　　　　　　　出来上がりを届けたら、喜んでくれるかな？

寒くなりました。

ストーブも炬燵も部屋に据え付けられました。

台風一過・心は荒んでいるようです

９ヶ月に入り、何だかんだと周辺の物事が濁ったどぶ水が詰まったような日々が続いている。

誰の所為でもない、ちょっとした言葉遣いでコミュニケーションが上手にできずに詰まったことで、そのことがトラウマになってしまい会話するのが苦痛になって自己嫌悪がマックス状態。

ちょっとした会話のつまずきまでが頭の中で棘がチクチク突き刺さっている様。

YOU-TUBEで、好きな曲を聴きながら帳面整理をしていて、古い「松山千春」を開いて「空と大地の間」今まで何と無くこんな華々しい応援歌は苦手だなと思って食わず嫌いでした。

今回は素直に聞けました。

人生の下り坂も最終点にいるが、もう少し頑張ろう！

大空と大地の中で